Política de privacidad
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Responsable de los datos personales: Gisela Toll Martin con Nif. 77615942G con domicilio en calle Amadeu 98,1r piso de Calella (Barcelona), en lo adelante “GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®)”, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@pipopipa.com
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento
Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®), ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) de responder a la petición.
Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®).
Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo al hola@pipopipa.com
En ningún momento GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®). El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
Formularios
El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:
De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®), para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) serán los encargados del tratamiento.
De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®), los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.
Encargados del tratamiento
GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
CDmon: CDmon (10DENCEHISPAHARD, S.L.): empresa dedicada al alojamiento web y dominios. Ubicada C/ Girona 81-83 local 6, Malgrat de Mar 08380, Barcelona, España. Para más información puedes visitar https://www.cdmon.com/es/contratos/aviso-legal-y-politica-de-privacidad-de-datos
Shopify: Empresa que suministra la plataforma de ventas para el sitio web. Ubicada en Irlanda con el número de registro 560279, con oficinas registradas en 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda. Número de IVA IE 3347697KH. Para más información sobre su privacidad puede visitar https://www.shopify.es/legal/privacidad
MRW: empresa utilizada para el envío de productos físicos al comprador, denominada FITMAN, S.L., sociedad franquiciadora de la marca MRW, con domicilio social en Polígono Industrial El Oliveral, Sub Polígono II, parcela número 13, 46190 Ribarroja de Turia (Valencia), sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el tomo 38.192, Folio 47, Hoja B-44174, provista de CIF nº B-59060715, teléfono: 932 609 800; fax: 932 609 801. Para más información sobre su privacidad puede visitar https://www.mrw.es/uso_MRW_mensajeria/transporte_condiciones.asp#capitol8
Instagram: Red social y aplicación para subir fotos y vídeos cuyo propietario es la empresa Facebook Inc., Puede ser contactada en https://help.instagram.com/ y su política de privacidad puede observarse en https://help.instagram.com/155833707900388
Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con el titular de los datos. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. . Puede consultarse su política de provacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en Whatssapp y/o Instagram, así como el análisis de datos y estadísticas para una posible segmentación de la publicidad.
Mailchimp: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active. Para más información sobre su política de privacidad puede ingresar a https://mailchimp.com/legal/privacy/
Google Analytics: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web, Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy
En casos puntales GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.
Políticas relacionadas con la Newsletter
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.
GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.
El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®). El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®)
GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.
Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®), y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que GISELA TOLL MARTIN (PIPOPIPA®) tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
Duración del Tratamiento
En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.
En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo al hola@pipopipa.com